Warga negara Indonesia berusia minimal 15 tahun yang memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam bidang TIK serta berkomitmen menyediakan waktu, energi, dan kemampuan untuk melaksanakan layanan tanpa pamrih
Membangun pengetahuan, keterampilan, dan sikap anggota Relawan TIK Indonesia dalam rangka memperbaiki efektifitas tindakan dalam mencapai hasil yang sesuai dengan fungsinya sebagai pelatih, pengelola, ataupun perintis; dan layanan yang dilaksanakannya baik informasi, perangkat, ataupun pengguna.
Relawan adalah seseorang atau sekelompok orang yang dengan kehendak dan swadayanya sendiri menyediakan waktu, energi, dan kemampuan untuk melaksanakan aktivitas relawan berupa layanan tanpa bayaran. Relawan dapat berasal dari akademisi, perusahaan, pemerintah, dan asosiasi dengan berbagai latar belakang keyakinan, serta keadaan yang beragam baik pria dan wanita, muda dan tua, amatir dan profesional, sempurna dan cacat, miskin dan kaya.
TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi) adalah konvergensi teknologi telekomunikasi atau komunikasi dan komputer yang menyebabkan para penggunanya dapat saling terhubung satu sama lainnya dan berbagi sumber daya.
Relawan yang secara khusus memberi dukungan dan kemampuan berbasis TIK secara sukarela kepada masyarakat. Aktivitasnya berkaitan dengan TIK yang merupakan sisi teknologi sistem informasi yang meliputi teknologi perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, dan data, seperti menangani pemasangan perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan berikut penanganan masalah dasarnya.
Mencarikan informasi secara proaktif bagi pengguna yang tidak dapat mengakses TIK, serta memproduksi konten lokal dalam beragam format berkas.
Menyelenggarakan pelatihan dasar TIK secara offline / di dunia nyata ataupun online / dalam jaringan atau dunia maya bagi pengguna akhir agar dapat mengoperasikan aplikasi yang relevan dengan kebutuhan mereka, serta pelatihan bagi calon Relawan TIK untuk menambah jumlah personel terlatih dalam area lanjutan baik pemasangan ataupun penanganan permasalahan dasar TIK.
Membuat atau menyesuaikan, mengelola dan menangani permasalahan dasar pada jaringan, perangkat lunak berbasis Free and Open Source Software, situs web, dan sistem informasi geografis yang digunakan sebagai sarana komunikasi, pelaporan dan alat pengawasan proyek Relawan TIK bagi pemangku kepentingan di dalam dan luar negeri.
Kerjasama pengadaan dan pengelolaan jaringan pengetahuan online, pelaksanaan proyek relawan bersama, dan memfasilitasi keterlibatan kelompok masyarakat terpinggirkan atau yang tidak beruntung dalam proyek relawan dengan TIK.
Menyiapkan seseorang dengan keahlian pembuatan konten Multimedia untuk dapat mengelola proyek Relawan TIK yang difokuskan pada pemanfaatan konten tersebut dan Media Sosial untuk keuntungan kompetitif secara cerdas, kreatif, dan produktif.
Menyiapkan seseorang dengan keahlian pembuatan konten Aplikasi Informatika untuk dapat mengelola proyek Relawan TIK yang difokuskan pada pemanfaatan konten tersebut dan repository nya untuk keuntungan kompetitif secara cerdas, kreatif, dan produktif.
Menyiapkan seseorang dengan keahlian Digitalpreneurship untuk dapat mengelola proyek Relawan TIK yang difokuskan pada pemanfaatan aplikasi jual beli untuk keuntungan kompetitif secara cerdas, kreatif, dan produktif.
Menyiapkan seseorang dengan keahlian khusus untuk dapat mengelola proyek Relawan TIK yang difokuskan pada penyediaan TIK berikut SDM nya dan literasi digital di daerah konflik, bencana, perkotaan atau perdesaan.
Menyiapkan anggota sebagai pengurus yang memahami AD/ART, Rencana Strategis, dan Program Kerja Relawan TIK Indonesia yang berlaku, berikut menguasai tata administrasi organisasi.
Penyelenggaraan layanan SDM Relawan TIK Indonesia selain dilaksanakan terpusat juga dapat dilaksanakan se provinsi oleh Pengurus Wilayah Relawan TIK Indonesia.